Términos y Condiciones

Qué es CierraYa

CierraYa es una herramienta web para agentes inmobiliarios independientes que permite generar fichas de propiedad en PDF, publicar un catálogo web y organizar el seguimiento de clientes. El acceso se contrata por suscripción mensual o anual a través de Hotmart y se usa desde el navegador (no requiere instalar una app de tienda).

CierraYa no utiliza inteligencia artificial generativa. Las fichas en PDF se arman con una plantilla fija, usando exactamente los datos y las fotos que tú ingresas — no se genera, corrige ni inventa ningún texto ni imagen automáticamente.

Qué NO promete CierraYa

CierraYa no garantiza la venta o renta de ninguna propiedad, ni la calidad de los clientes que el agente gestione. Es una herramienta de productividad, no un servicio de generación de clientes ni una inmobiliaria.

Edad mínima

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta y usar CierraYa.

Uso aceptable

• Solo puedes publicar propiedades reales que estés autorizado a promocionar.
• No puedes usar la plataforma para enviar spam ni contenido engañoso.
• No puedes intentar acceder a los datos de otros agentes.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones.

Suscripción, renovación y cancelación

El pago se procesa a través de Hotmart. La suscripción paga se renueva automáticamente cada mes o cada año (según el plan que elijas) hasta que la canceles — el cobro se repite solo, sin que tengas que hacer nada.

Puedes cancelar cuando quieras, en un par de pasos, sin tener que escribirnos ni dar explicaciones — mira cómo en Cómo cancelar tu suscripción. Si cancelas, tu acceso se mantiene activo hasta el final del período ya pagado; después, tu cuenta y tus datos quedan guardados pero sin acceso, sin que se te vuelva a cobrar.

Limitación de responsabilidad

CierraYa se ofrece "tal cual". No nos hacemos responsables por decisiones comerciales que tomes con base en la información que gestionas en la app, ni por interrupciones del servicio fuera de nuestro control razonable.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de México.

Responsable y contacto

Maribel Plata Mercado (persona física) · México · hola@cierraya.com.mx